CDキー

[studiorissen]

ZBRUSH 4R7のパッケージ版からCDキーのプロダクトライセンス生成が何度やっても上手くいかず、pdfをメールで送付する方法に切り替えたのですが、送付先アドレスはpublic.relations@pixologic.comでよろしかったでしょうか？
昨日夜にメールしましたが今の所まだ返信は来ておりません。
よろしくお願いします。

[kizakiaoi]

@studiorissen
サポートをお求めの際にはこちらでサポートチケットとともに、お送りしたほうが良いかと。
また、代理店経由で購入を行っている際には代理店経由でお問い合わせを行っていただいたほうがよいと思います。

public.relations@pixologic.comは広報用の窓口ですね。

[studiorissen]

ありがとうございます！
サポートページで写真添付して送ってみました。
とりあえず返事を待ってみます。