サポートのEdit profileにつきまして
-
いつもお世話になっております。
ふと今になって気づいたのですが、
https://support.pixologic.com/profile/edit
こちらのプロファイルエディットの画面につきまして、
タイムゾーンや画像を切り替えることが出来ないのは私だけでしょうか。3つのブラウザでそれぞれ試したのですが、
画像を選んだりタイムゾーンを選んだりしても、「更新」などのボタンが現れるわけでもなく、
データの上書きをすることが出来ず困っている状態です。(一番下のUpdate passwordの所へ飛ぶことで、メールや電話番号などの更新は出来ますが、
転移前のこのページのデータは更新されないようでした。)
-
@star0worshipper
サポート担当者に確認したところ、サポートプロファイル機能は昔のサポートシステムの名残として残っており、現在は設定を調整しても使用はされないとのことです。 -
@kizakiaoi
実は登録時に間抜けなテスト画像(中学の頃の絵)をアップロードしてしてしまっておりまして・・・。
それがサポートに問い合わせる度に表示されてしまうため、
できれば無難な画像に置き換えたかったのです。いやぁ、致命的ではないとはいえ、なかなかのトラップに引っかかったものです。
わざわざのご確認ありがとうございます!お手数おかけしました。