Pixologics様ご返答ありがとうございます。
サーバーの復旧待ちという感じですかね?
サポート窓口へと言われても土日祝はやっていないようなので、現地時間の月曜9時までは問い合わせできませんし。
それまでは待つことしかできなそう。
Pixologics様ご返答ありがとうございます。
サーバーの復旧待ちという感じですかね?
サポート窓口へと言われても土日祝はやっていないようなので、現地時間の月曜9時までは問い合わせできませんし。
それまでは待つことしかできなそう。
はじめて書かせていただきます。
ZBrushが突然起動できなくなったので助けてください。
現在、ZBrush2020.1.3の体験版を使用中で、期限にはまだ余裕のある状態です。
昨日も夜まで使用していました。
今日の朝、いつものように起動しようとしたところ
「あなたのライセンス認証を行うPixologicのサーバーへの通信を行うことができませんでした
こちらが解決するまでZBrushを起動することはできません 」
といった表示が出てしまいました。
とりあえずPixologicのホームページにてログインし、確認しようとしたところ、
ログインはできたのですが、
「購入商品がありません」
「ライセンスが見つかりません」
となっていました。
サポートへの問い合わせは英語となっていたので、
英語ができないのでこちらで聞かせていただきます。